１. 日　時

2007年9月6日（木）、 15:00〜19:00

２. 会　場

ユニアデックス・テクノロジー・センター（UTC）１Ｆ
　　・所在地：　〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町3-9-10 茅場町ブロードスクエア
　　・交　通：　地下鉄日比谷線八丁堀駅下車徒歩3分
　　　　　　　　　　　　　日比谷線 東西線茅場町駅1番出口下車徒歩2分

３. プログラム

３．１ 講演−１　

講演タイトル

『ITイノベーション時代へのユニアデックスの取組み』

講演者

杉本　福次　氏 　　ユニアデックス株式会社 　　サービス事業グループ 　　ニューサービスビジネス推進室長

３．２ 講演−２

講演タイトル

『「お客さま満足度優良企業への挑戦』 　　− 対応活動の見える化によるお客さま満足度向上の実践 −

講演者

岩崎　透　氏 　　　NECフィールディング株式会社 　　　シニアエキスパート

３．３　活動計画・報告

（１）分科会
　 （２）作業部会
　 （３）『さむらい懇親会』

４. 懇親会

プログラム終了後開催します。
　 会費： 1,000円