第85回定例セミナーの内容

１. 日　時	2003年2月21日(金)、 15:00 〜 20:00 頃
２. 会　場	日本ユニシス本社ビル　６階セミナーＡルーム 　　（地下鉄 営団有楽町線豊洲駅 2番出口から 徒歩約10分）
３. 定例セミナー (15:00〜17:30)
３．１ 『支部長講演』 　　　　演　題： 「グローバリゼーションと信頼性」 　　　　講演者：　工学博士　仁田 周一 氏 　　　　　　　　　　　　AFSMI『さむらい』支部 支部長 　　　　　　　　　　　　東京農工大学名誉教授 　　　　　　　　　　　　育英工業高等専門学校　教授 　　３．２ 『サービス管理技術最前線』 　　　（１）コールセンタ通信システム　 　　　　　NTT-ME 　　　　　沖電気 　　　（２）フィールドサービス管理システム 　　　　　アステア インターナショナル 　　　　　ヴィリアネット・ジャパン
４. 懇親会　（17:30〜20:00）
日　時：　 2003年2月21日(金) 17:30〜20:00 （定例セミナー終了後） 　場　所：　日本ユニシス本社ビル２９階　「グリ−ンハウス」 　　　　　　　　 セミナー終了後、一旦低層用エレベータにて１階に下り、 　　　　　　　　高層（１９-２９階）用エレベータに乗り換え、２９階へ 　　　　　　　　お進みください。
５. 会員以外の方のご参加について
会員以外の方のご参加は、ビジター料として、当日受付にて15,000円を申し受けます。